INSKANEWS, Jakarta, 29 Januari 2026 – Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta terus menunjukkan komitmennya dalam memperkuat ketahanan keluarga melalui kehadiran PUSPA (Pusat Pelayanan Keluarga). Layanan yang dihadirkan oleh Dinas Pemberdayaan, Perlindungan Anak, dan Pengendalian Penduduk (PPAPP) ini memberikan solusi pendampingan keluarga secara gratis, aman, dan terpercaya bagi masyarakat Jakarta.
PUSPA merupakan layanan telekonsultasi keluarga yang dirancang untuk membantu warga menghadapi beragam persoalan, mulai dari masalah pengasuhan anak, hubungan suami-istri, kesehatan mental, hingga dinamika keluarga lainnya. Melalui layanan ini, masyarakat dapat berkonsultasi langsung dengan tenaga profesional yang kompeten, ramah, dan berpengalaman, tanpa rasa khawatir akan kerahasiaan data pribadi.
Kepala Dinas PPAPP DKI Jakarta menegaskan bahwa PUSPA hadir sebagai ruang aman bagi keluarga Jakarta. “Kami ingin memastikan setiap keluarga memiliki akses pendampingan yang mudah dan manusiawi. Seluruh proses konsultasi dijamin aman dan rahasia, sehingga masyarakat dapat berbicara terbuka tanpa rasa takut,” ujarnya.
Keunggulan PUSPA tidak hanya terletak pada kualitas pendampingan, tetapi juga pada kemudahan akses. Layanan ini dapat diakses secara online maupun tatap muka, sehingga menjangkau berbagai lapisan masyarakat. Selain itu, PUSPA juga ramah disabilitas dengan menyediakan juru bahasa isyarat, sebagai wujud komitmen inklusivitas Pemprov DKI Jakarta.
Sebagai bagian dari ekosistem pelayanan keluarga, PUSPA terintegrasi dengan berbagai program strategis seperti PKK, Pusdatin, SIM-PKK, serta mendukung inisiatif Satu Data Keluarga Jakarta. Integrasi ini bertujuan menghadirkan data yang akurat dan kebijakan yang lebih tepat sasaran demi mewujudkan Jakarta yang lebih maju dan berkeadilan.
Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan PUSPA dapat memperoleh informasi lebih lanjut melalui platform resmi Dinas PPAPP atau menghubungi Pusdatin Keluarga. Layanan bantuan juga tersedia melalui email pusdatinkeluarga@gmail.com
atau nomor telepon (021) 4246470. Kantor Dinas PPAPP DKI Jakarta berlokasi di Lantai 8, Jl. Jenderal A. Yani Kav. 64, Cempaka Putih, Jakarta Pusat.
Dengan kehadiran PUSPA, Pemprov DKI Jakarta berharap setiap keluarga memiliki tempat untuk berbagi, mendapatkan solusi, dan tumbuh bersama. Karena keluarga yang kuat adalah fondasi utama bagi Jakarta yang sejahtera dan berdaya.
Dadan
