INSKA NEWS, Bekasi, 11 November 2025 — Pemerintah Kota Bekasi melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfostandi) kembali melakukan sosialisasi Layanan Kegawatdaruratan Call Center Patriot Siaga 112 di Kecamatan Jatisampurna. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya layanan 112 sebagai sarana cepat tanggap dalam menghadapi berbagai kondisi darurat.
Layanan 112 dapat diakses gratis selama 24 jam, baik melalui telepon seluler maupun telepon rumah, tanpa memerlukan pulsa. Kepala Diskominfostandi Kota Bekasi, Fitrianti, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan tindak lanjut dari Peraturan Wali Kota Bekasi Nomor 32 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Layanan Kegawatdaruratan.
“Melalui layanan 112, kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan penanganan cepat dan terkoordinasi ketika menghadapi keadaan darurat. Edukasi seperti ini penting agar warga memahami cara menggunakan layanan 112 dengan tepat,” ujar Fitrianti.
- Sementara itu, Camat Jatisampurna Nata Wirya menyampaikan apresiasi atas pelaksanaan sosialisasi tersebut.
“Pemerintah memberikan akses seluas-luasnya kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan, terutama layanan kegawatdaruratan. Kami ingin memastikan setiap warga Jatisampurna dapat merasakan kehadiran pemerintah ketika membutuhkan pertolongan cepat,” ungkapnya.
Sosialisasi berlangsung interaktif melalui pemaparan narasumber, sesi tanya jawab, serta pembagian materi edukatif kepada peserta. Antusiasme warga terlihat tinggi, terutama saat dijelaskan mekanisme pelaporan kejadian darurat dan koordinasi lintas instansi melalui pusat layanan 112.
Dengan hadirnya layanan Patriot Siaga 112, masyarakat diharapkan dapat lebih cepat memperoleh bantuan dalam situasi darurat seperti kecelakaan, kebakaran, bencana alam, hingga gangguan keamanan. Pemerintah Kota Bekasi berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan publik demi mewujudkan masyarakat yang lebih aman dan sejahtera.
